Het lijkt al weer jaren geleden dat het effect van communicatie alleen gemeten kon worden door het doen van een marktonderzoek. Nog steeds is dit een beproefd middel om effecten en veranderingen te meten. Echter er is geen branche ter wereld die zo'n verandering heeft meegemaakt in de manier waarop naar ‘het resultaat’ gekeken werd. Het kijkcijfer bepaalt.
Met de intrede van het digitale tijdperk en de nieuwe communicatiemiddelen zijn accenten veranderd. Voorheen kon niet gemeten worden na hoeveel zinnen een brochure in de krantenbak ging, nu kan dat wel. Dus niet alleen het medium is veranderd ook de manier waarop de kwaliteitsmeting (of beter nog kwantiteitsmeting) gedaan kan worden is aangepast.
De verschaling binnen de branche biedt nieuwe kansen. Zo zijn er kantoren met meer medewerkers, maar tegelijkertijd ook een sterke aanwas van specialistische freelancers. De verschaling is in de hand gewerkt door de ‘vraagkant’ in de markt, niet in de laatste plaats door de Europese aanbestedingen. Hoe nu om te gaan met deze op zich uiteenlopende mix van grootheden?
Om de perfecte dienstverlening aan de klant te presenteren is een sterk projectgestuurd organisatiemodel met een hoge mate van flexibiliteit noodzakelijk. Onze aanpak is gericht op het bepalen van het meest optimale bedrijfsmodel aangevuld met taken, verantwoordelijkheden en rapportage lijnen. Wij kunnen communicatie- en reclamebureaus inrichten met behoud van flexibiliteit en toch het projectmatig werken ondersteunen. De effectiviteit van werken zal uiteindelijk ondersteund worden door de bij het bedrijf passende softwareoplossing.